プリントする

ログインできません
[機能・操作について][保護者専用マイページ][その他]

ログインができない場合、ID・パスワードに誤りがあるまたは所属期間切れの可能性があります。

以下、入力を間違えやすい内容です。
お手数ですが、今一度入力内容をご確認ください。

半角英数字で入力されているか?(全角は入力できません。)

※端末によっては一文字目が自動で大文字になる場合もございますのでご注意下さい。

 

間違いやすいアルファベットと数字の確認。

アルファベットの大文字O(オー)、数字の0(ゼロ)

アルファベットの小文字l(エル)、大文字I(アイ)、数字の1(イチ)など

※入力に間違いがない場合、お手元のID・パスワードと、コドモンに登録されているID・パスワードに相違がある可能性があります。

 

●アカウントの所属期間を確認

園児台帳または職員管理のアカウント所属期間が期間内になっているか確認ください。

 

上記の内容に沿ってもログインができない場合は、
サポートセンターにご相談いただくようお願い致します。