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写真販売で写真を公開したのですが、保護者アプリで写真をカートに入れることができません。
[機能・操作について][写真販売]

「設定」 > 「写真販売」

より初期設定をしていない可能性があります。
下記の画像の「販売価格」や「配送設定」などが設定がされているかご確認ください。

 

上記の設定が完了していてもカートに入れることができない場合は、
下記のように公開しているアルバムの「販売設定」の「販売サイズ」に1つもチェックが入っていない場合があります。販売サイズにチェックを入れて再度公開いただくとカートに入れることができるようになります。

※アルバム公開をした後に写真販売初期設定を行うと「販売サイズ」にチェックが入っていないアルバムとなります。初期設定後に公開したアルバムは販売サイズのチェックがはいった状態となります。