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園からのメールが保護者に届きません。
[保護者との連絡][保護者専用マイページ][機能・操作について]

メールの受信設定で園からのメールが届かなくなっている可能性があります。

保護者様へのメールは、「園の基本情報」「保護者宛メールの送信元」

設定されているメールアドレスより送信されます。

 

初期設定では、ドメインは @codmon.com に設定されておりますが、

各保育園様で個別に設定させている場合がございますので、

以下方法で設定されているメールアドレスをご確認ください。

 

ダッシュボード(トップページ)から「設定」を選びます。

「園の基本情報」「保護者宛メールの送信元」が設定されているアドレスです。

上記で設定されているメールアドレス(またはドメイン)からのメールが

受信できるよう、保護者様に設定いただくようお願いいたします。

 

【ご注意】

@codmon.comは保育園様からの送信専用のアドレスとなります。

こちらに返信をいただいても確認ができませんのでご注意ください。