プリントする

長期休暇明けにコドモンレコでエラーになる場合の対応
[機能・操作について][登降園管理]

年末年始休暇などで長時間コドモンレコにログインしていなかった場合、登降園時刻を打刻する際に、サーバーエラーが発生する場合がございます。

※アプリへのログイン状態が切れるために発生する事象です。

この事象が発生する場合は、コドモンレコ右上にございます『歯車ボタン』より一度ログアウトを行い、再度ログインすることで解消されますのでお試しください。

※コドモン管理画面と同じIDとパスワードでログインできます。