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顔認識オプションの利用を開始しましたが一部アルバムで顔認識機能が適用されていないような気がします
[機能・操作について][写真販売]

「顔認識オプション」は、アルバムを公開したタイミングでアルバムに登録されている顔写真を参照して認識する仕組みです。そのため、保護者が園児/児童の顔写真を登録するより前に公開されたアルバムでは顔認識ができかねます。
顔写真の登録とアルバム公開のタイミングにご注意ください。

また、保護者アプリに登録した認識用写真が認識機能に適していない写真である可能性も考えられます。