• コドモン口座振替代行サービス概要

    コドモン口座振替代行サービス概要

    毎月の保育料や延長保育料といった保護者請求について、園に代わって金融機関から口座振替により集金を実施する、有料オプションです。
    (みずほファクター株式会社 「トータルネット」を利用します)

    金融機関への振替データの送付作業、及び振替結果の取得作業もコドモンが代行して実施いたしますので、園内での経理業務を大幅に削減することが出来ます。

    サービスの基本的な運用フロー

    ※あくまで基本的な運用スケジュールであり、毎月の営業日の関係で、数日前後することがございます。

     

    記事公開日:2018年5月23日
    最終更新日:2019年7月17日

  • お申込みから利用開始までの流れ

    ※口座振替は有料のオプションです。口座振替オプションへのお申込みが必要です。
    ※お申込みには登降園管理・請求管理の利用が必須となります。
    ※現在、10月の幼児教育無償化に向けて多くのお申込みをいただいており、審査が混みあっております。
    お申込みから振替実施まで1から2ヶ月必要となりますのでご利用希望の場合は、お早目にお申込みください。

    口座振替オプションをお申込み後の流れは以下のとおりです。

     

    ①審査・回収資金入金口座の登録(約1週間)

    決裁代行会社による審査・保護者様から振り替えた保育料の入金先口座の登録を行います。

    ※審査・手続の状況により、必要日数は変動します。

    ②保護者により引落口座の登録を行います

    ①の手続きが完了したら、保護者に対し、マイページから引落口座の登録を依頼します。

    保護者による口座情報の登録方法はこちらをご参照ください

    保護者マイページから設定した口座情報はコドモン上に自動反映されます(園児台帳内)。
    保護者による口座の登録が完了したら準備は完了です!

    記事公開日:2018年5月23日
    最終更新日:2019年7月19日

  • 毎月の請求の流れ

    ①毎月1日にお知らせ受信メールアドレスに
    スケジュールが届きます

    お知らせ受信メールアドレスに
    毎月1日に当月の振替スケジュールが届きますので、確認をお願い致します。

    ※お知らせ受信メールアドレスを登録していないと、
    メールが受信できませんので、
    設定>園の基本情報 よりお知らせ受信メールアドレスの登録をお願い致します


    ②①でご案内する請求確定日までに、請求金額を確定します

    毎月1日に、登降園データや保育料設定から
    園児毎に自動で請求書の原案が作成されます。

    月初にお送りする振替スケジュールに沿って、
    請求内容を確認し、園児毎の金額を確定させます。

    ※対象園児の請求金額が「確定済」になっていることをご確認ください
    「確定済」になっている園児につきまして口座振替処理を行います
    「未確定」となっている園児の請求金額につきましては口座振替処理の対象とはなりませんのでご注意ください。

    ※対象園児の口座情報が登録されていることをご確認ください
    園児の口座情報が登録が完了していると請求金額画面の名前の欄の右側に「カード」の形をしたアイコンが表示されます。こちらが対象園児毎に表示されているかを確認してください。
    口座振替対象にも関わらず表示をされていない場合には「園児台帳」より口座情報の登録を行ってください。

     

    ③毎月20日に振替処理が実行されます

    コドモン上で確定された請求データが
    決済代行会社を通じて20日に振替処理が実行されます。

    引き落とし時に保護者の通帳に記載される名義はこちらをご参照ください。

    ※20日が土日祝日の場合は翌営業日に振替処理実行されます。

    ※振替手数料88円(税抜)/ 件 × 口座振替件数の合計金額は、
    翌月のコドモン利用料として引き落としされます。
    ※振替口座が同一の園児様(兄弟など)におかれましては、
    金額を1つにまとめた上で口座振替を行います。
    この場合、振替手数料(88円(税抜価格))は1件分の料金となります。

    ④振替処理から5営業日後、園に入金されます

    振替処理が行われてから5営業日後に、園で指定していただいている
    口座に保護者様から振り替えた保育料が入金されます。

    保育料の入金名義はこちらをご参照ください。


    ⑤月末までに振替結果が
    コドモン上にフィードバックされます

    コドモンの入金管理内に、振替の合否が園児毎に反映されます。

    振替内容の詳細はコドモンの画面よりご確認いただけます。
    「トップページ>請求管理」
    「 口座振替処理が完了しました。こちらより入金内容を確定してください。」が表示されておりますので、こちらをクリックしていただくことで、入金金額インポート画面に移動し、詳細が表示されます。
    詳細内容をご確認していただき、「登録する」ボタンを押すと、コドモンのデータに入金データが反映されます。(資金不足等により、振替が失敗した振替処理は反映されません)

    ※資金不足等によって振替が処理が失敗した場合も
    振替手数料の88円(税抜)は発生致しますのでご了承ください。
    ※振替結果のエラーについてはこちらをご参照ください。

    振替が失敗した園児に対して、
    次のアクションを選択することができます

    設定 > 保育料
    より振替に失敗した園児に対して行うアクションの設定を選択できます。

    記事公開日:2018年5月23日
    最終更新日:2019年4月18日

  • 口座情報の登録について

    保護者様の保育料引き落とし口座の設定方法についてご案内致します。

    保護者用の操作説明配布資料はこちらです。

    ※JAバンクや信用組合など一部の金融機関はWEB口座登録に対応していません。
    WEB口座登録に対応している金融機関はこちらからご確認ください。

    1.コドモン保護者マイページから口座登録を開始します

    (1)保護者マイページにログインし、下部に表示されている『サービス』をタップします。

    (2)サービス画面内に表示される、『口座振替のご登録』をタップします。

    (3)『口座名義人』と『生年月日』を入力し、『振替口座登録を開始する』をタップします。

     

    2.金融機関のページに移り、登録を進めます

    (1)各金融機関のページに遷移します。登録したい金融機関を選択します。

    (2)画面に表示される必要事項を入力し、『口座振替申込』をタップします。

    ※ご登録される金融機関によっては、カードの暗証番号入力を
    求められることがありますが、金融機関サイト内での入力であり
    コドモン上での入力ではありませんのでご安心ください。

     

    (3)確認画面で情報を確認し、『収納機関へ戻る』をタップします。

    ※こちらのページで入力が必要な項目やボタンの名称は、金融機関ごとに異なります。「何を入力すればよいかわからない」「エラーになる」など
    金融機関画面での不明点は、ご利用の金融機関にお問い合わせください。
    金融機関へのお問い合わせの際は、「ネット口座振替の件で確認したい」「WEB口座振替の件で確認したい」旨をお伝えいただくとスムーズです。

    ※確認画面で『収納機関へ戻る』押さずに終了してしまうと、正しく登録を完了できません。
    画面を閉じず、必ず『収納機関へ戻る』ボタンをタップしてください
    ※Android利用者で『収納機関へ戻る』表示がない場合は
    ブラウザの『◀』ボダンなどでコドモン画面までお戻りください。

    3.コドモン保護者マイページに戻り登録完了です

    (1)コドモンの画面に戻り「『振替口座登録が正常に完了されました。』という画面が表示されれば登録完了です。

    ※WEB口座振替に対応していない金融機関などを、ご登録いただく場合は用紙からのお申し込みも可能ですが、引き落とし希望日の45日前までに用紙を提出する必要がございます。不備がございますと、再提出が必要となり、再提出から更に45日かかりますので、ご注意ください。

    ※ 口座振替依頼書を用いて、振替口座登録を行なっている場合には、45日以内で登録処理を行なっていたとしても金融機関によっては振替処理が実行される場合がございます処理を実行したくない場合には、該当請求金額を弊社側での振替処理が完了するまで「未確定」にしておいてください。

    記事公開日:2018年5月24日
    最終更新日:2019年7月12日

  • 口座振替依頼書での口座登録について

    通常は、保護者様には保護者マイページより振替口座の登録を行っていただいております。しかし、なんらかの事情により、保護者マイページからの登録ができない場合は、紙面の預金口座振替依頼書での登録も可能です。
    例)保護者様が口座所有の金融機関側がweb上での口座登録に対応していない場合

    登録の流れについて、下記をご確認ください。

    ①預金口座振替依頼書を下記よりダウンロード後、印刷の上保護者に配布ください。
    ご利用の際は、ダウンロードページ下部の注意事項をご確認の上ご利用ください
    本様式は、「コドモン口座振替代行サービス」をご利用の園に通園される保護者様専用となります。

    口座振替依頼書のダウンロードはこちらです。

    ②保護者より、預金口座振替依頼書に引落し口座を記入・捺印の上、園に提出いただいてください。
    この時控え(コピー)をとることをおすすめしております。

    園児台帳に保護者が記載した口座情報を入力た上で、保護者から回収した口座振替依頼書と預金口座振替依頼書送付票を同封の上、下記住所に送付ください。
    ※口座名義は半角カナで園児台帳に入力ください

    <送付先>
    165-8555
    東京都中野区江原町1-13-22 ユビキタス東京
    株式会社キュービタス 事務センター
    口座課口座発送係 みずほファクター担当宛

    <送付表の記入個所>
    ※スターターキットに1部同封しています
    ※追加でご入用の際はコドモン運営事務局までご連絡ください

    1.「A預金口座振替依頼書」「 B不備訂正再提出分」 それぞれに送付する枚数を記入
    (1回の発送につき送付票1枚を同封ください)
    2.送付表の宛先欄には、園名、園の住所を記入

    口座振替依頼書が受理されましたら園様へ送付票が返信されます。

    口座振替依頼書を利用での口座登録の場合
    引き落とし希望日の45日前までに用紙を提出する必要があります。
    不備があった場合(印鑑相違など)再提出が必要となり
    再提出から更に45日かかりますので、ご注意ください。

    ※口座振替依頼書を用いて、振替口座登録を行なった場合には、45日以内で登録処理を行なっていたとしても金融機関によっては振替処理が実行される場合がございます。処理を実行したくない場合には、該当請求金額を弊社側での振替処理が完了するまで「未確定」にしておいてください。

    預金口座振替依頼書送付票の在庫少なくなりましたら当社までご連絡ください。追加でお送りします。

     

    記事公開日:2018年5月25日
    最終更新日:2019年3月12日