【障害復旧】アクセス障害のお知らせ

【復旧済】

本日10:45頃より、コドモンにアクセスしづらい事象が発生しておりました。
ご利用のみなさまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在は問題なく利用できることを確認しておりますが、万一アクセスできない場合は、ご利用のブラウザをリロードの上ご利用ください。

■発生日時
12月10日(火)10:45頃~11:15頃

■内容
コドモンマネージャー/コドモンポケット/コドモンポケット2/コドモンレコ/保護者アプリにアクセスしづらい事象が発生しました。

■原因と対応状況
当社エンジニアの作業に起因する予期せぬ動作不良が発生しました。
対応を行い、現在は解消しております。

■今後の対策
緊急時を除き、サーバーに対する作業は深夜帯に行ってまいります。