保育園システム「コドモン」

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2018-12-28
写真・添付ファイルの表示等不具合について

いつも保育園向けICT支援システム・コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。


現在、ファイルダウンロードの障害が発生しており、コドモンで写真やファイルが表示できない、

またアップロードやダウンロードができないという事象が発生しております。


ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、原因を調査中です。


ご迷惑をおかけいたしますが、画像・ファイル等の添付操作については、

復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


状況は随時こちらのお知らせでご案内いたします。


■事象内容

・コドモンにアップロードされている写真やファイルが表示できない

・写真含めたファイル全般のアップロードができない

・資料室等のファイルのアップロードおよびダウンロードができない など


■対応状況

原因調査中

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