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2019-06-28
保護者用アプリリニューアル 施設管理画面マニュアル公開等のおしらせ

いつもこども施設向けICTソフト、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。


先日よりご案内しておりますとおり、7月5日(金)に保護者アプリのリニューアルが行われます。

リニューアルにあたり、施設側コドモン管理画面の変更点などをご案内いたしますのでご確認ください。


●オンラインマニュアル更新

保護者アプリリニューアルについてのコンテンツを公開しました。

下記の「保護者アプリの変更点」よりご確認ください。


https://www.codmon.com/functions/manual/manual_cat/parents/#manual_post5888


卒退園児への情報公開ON / OFFの設定についても記載しておりますので、運用に応じて設定いただきますようお願いいたします。

(設定ができるようになるのは7月5日(金)18:00頃の予定です)


マニュアルを参照いただき、適宜ご対応をお願いいたします。


●保護者アプリのリニューアル時間について


保護者アプリリニューアルは7月5日(金)の18:00頃を予定しております。


保護者様がご利用のスマートフォンで、アプリを自動更新する設定にされている場合、18:00以降自動的にアップデートされ、移行手続き画面が表示されるようになります。

移行手続きは画面指示どおりにご操作いただければ数分で完了いたしますが、手続きが完了していない場合、特に7月8日(月)朝の連絡ができない可能性もございますので、その際は電話などで連絡を行っていただくようご案内をお願いいたします。


※リニューアル時間は前後する可能性がございます。


●マイページIDの配布について


現行のアプリにログインした状態であれば、移行手続時にマイページIDを入力する必要はありません。

ただし、ログアウトしている状態や、移行後に別施設に通われるお子さまを登録する場合はマイページIDの入力が必要になります。

保護者の方よりこのIDがわからないとお問合せがあった場合は、「マイページ案内状」を印刷の上、配布いただきますようお願いいたします。


●保護者アプリアップデート相談窓口の開設について


保護者様専用の臨時お問合せ窓口を開設いたします。保護者アプリのアップデートや操作方法についてご不明な点がございましたらこちらの窓口までお問合せください。


保護者アプリアップデート相談窓口

050-3733-3901

開設期間:7月5日(金)-7月31日(水)

営業時間:平日9:00-19:00


【お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

Mail: inquiry_codmon@spine-lab.co.jp
Tel: 050-3184-1989(平日9:00-19:00)

コドモンは今後もみなさまの業務負担を軽減できるよう、引き続き随時機能追加・改善をしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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