お知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月21日(火)より発生しておりましたコドモンに接続できない事象について、現在解消したことをご報告いたします。

【発生日時】
10月21日(火)11:45〜13:07

【発生内容】
一部の施設においてコドモンに接続できない事象が発生

＜対象＞
・コドモン職員向け管理画面

【原因】
本日実施されたメンテナンス作業にて意図しない設定が混入していたため一部のサーバー（グリーンサーバー）で接続ができない状況に陥った

【対応】
原因を特定・対象の箇所を修正し事象の解消を確認しております

お忙しい中、ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

なお、保護者アプリでも同様のお知らせを掲載しております。