お知らせ

【原因報告】12月4日発生の保護者アプリに接続しづらい事象について

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 12月4日(水)に発生した保護者アプリに接続しづらい事象について、事象の発生原因をご報告いたします。 お忙しい中、ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 【発生日時】 12月4日(水)　7:48〜8:42 【発生内容】 一部の保護者において保護者アプリに接続しづらい事象が発生 ＜対象＞ ・保護者アプリ 【原因】 コドモンではリクエスト数の上限に達する前に、自動的にサーバー台数を追加する機構を用意しております。 事象発生の当日も自動的にサーバー台数の追加が行われましたが、追加されたサーバーがリクエストを正常に処理できない状態が発生し、当該サーバーが利用不可となりました。 その結果、当該サーバーへのリクエストを他のサーバーで処理することとなり、サーバー全体で負荷が上昇したため、一部ユーザーで接続しづらい事象が発生しました。 【対応】 暫定的にサーバー台数を追加し、同様の事象が発生しないように対処を行っております。 今後、自動的にサーバー台数を追加する機構の改善を予定しています。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

新たに2自治体でコドモン導入(2024年11月)

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 前月は、新たに2つの自治体でのコドモン導入をお知らせいたしました。 大阪府大東市(保育所等 / 4施設) 　https://www.codmon.co.jp/pressrelease/10611/ 埼玉県北本市(保育所等 / 4施設) 　https://www.codmon.co.jp/pressrelease/10626/ 2024年11月現在、コドモンは全国607の自治体にて導入いただいております。おかげさまで、「SaaS型業務支援システムの導入園調査 2023」(※)では、コドモンが「契約自治体数」「自治体導入施設数」の部門でも、5年連続NO.1の結果となりました。 ※2024年1月株式会社東京商工リサーチ調べ「SaaS型業務支援システムの導入園調査 2023」詳しくは「コドモン、保育業務支援のSaaSにおいて5年連続シェア1位に」をご覧ください。 公立施設特有のLGWAN(総合行政ネットワーク)やセキュリティ対策への対応においても、導入自治体より高く評価いただいています。 また最近では、保育所のみならず、学童・小中学校等へもコドモンを導入する自治体が増えています。子どもが同自治体の公立学校に就学後も、保護者はアプリを変えずに施設・自治体からの連絡を受け取ることができ、利便性が向上します。 (乳幼児から義務教育終了まで町内全ての公立保育・教育施設で導入した初の自治体・福島県磐梯町の事例：記事を読む） 内閣府「デジタル田園都市国家構想推進交付金」を活用した公立保育所へのICT導入や、すでにコドモンを導入している近隣の自治体での実績や利用状況を踏まえたICT導入について、多くの自治体よりお問い合わせをいただいております。 ご希望の方は、下記よりお問い合わせください。 ■新規導入お問い合わせ窓口 TEL：050-2018-3197 https://www.codmon.com/inquiry/ コドモンは、先生のみなさまがゆとり持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう日々サービス改善を行っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

【機能追加】研修のブックマーク・共有リストの作成ができるようになります（施設の声反映）

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、オンライン研修コドモンカレッジにて、ご要望の多かった「ブックマーク機能」「共有リスト機能」を12/13（予定）にリリースいたします。 これにより、「あとで見たいと思った動画を探すことに時間がかかる」 「良かった動画を施設内でどう周知すべきか悩む」といったお悩みが解消されます。 ＜できるようになること＞ ・ブックマーク機能 　・あとで見たい動画をブックマークし、ブックマーク一覧から再生できるようになります ・共有リスト機能 　・施設内で共通のリストへ、おすすめの動画をコメント付きで共有できるようになります ＜活用のイメージ＞ 施設内研修 1.施設内の研修で教材として用いたい動画を探し、候補になるものをブックマーク 2.ブックマーク一覧から、園内研修で利用する動画を共有リストへ追加 3.職員は共有リストから見るべき動画を再生し、園内研修までに準備 学び合い 1.職員が「学びになった・おもしろかった」と思った内容に関して、共有リストへ追加 2.職員は共有リストから動画を再生し、学び合いの輪を広げる ＜視聴画面イメージ＞ 視聴画面へブックマーク・共有リストに追加ボタンが新しく設置されます ＜ブックマーク機能イメージ＞ ブックマーク一覧ページ ※ブックマーク一覧からも共有リストへの追加が可能です ＜共有リスト機能イメージ＞ 共有リスト追加画面 職員全員へコメント付きで動画を共有できます 共有リストページ 共有後は上記のようなイメージで一覧ページへ表示されます 本機能が、職員のみなさまの資質・専門性や保育の質向上のお役に立てれば幸いです。 コドモンカレッジでは、今後もみなさまのご意見ご要望をいただきながら、より良い学びの環境作りの支援をしてまいります。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

「熊本県就学前教育・保育ICT展示会」にコドモンが出展します

いつもコドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、熊本県就学前教育・保育ICT協議会主催「熊本県就学前教育・保育ICT展示会」にコドモンが出展することが決まりましたのでお知らせいたします。 概要 会期：2024年12月5日（木） 時間：13:30-17:00 会場：熊本県庁防災センター （熊本市中央区水前寺6丁目18番1号 防災センター1階） 皆さまとお会いできることを楽しみにしております。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 ▼導入事例集 コドモン導入施設の事例集を下記URLよりダウンロードいただけます。 今後のICT活用にお役立てください。 https://www.codmon.com/case/download/

全社研修に伴う電話サポート受付業務一時休止のお知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、全社研修のため、下記の期間コドモン運営事務局(サポートセンター)の電話受付を停止させていただきます。 ■停止日時：2024年12月12日(木) 9:00～13:00 (13時より電話受付を開始いたします) なお、お問い合わせは下記メールでも承ります。 Email： inquiry@codmon.com ※メールの返信は13時以降順次対応いたします。お返事まで時間を要しますことをあらかじめご了承ください。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 【お問い合わせ先】 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元までお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとり持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。