お知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月6日(木)に解消しました、一部の保護者アプリから連絡帳が送信できない事象について、新たに以下の事象が発生していることが判明いたしました。

【発生内容】
・翌日の連絡帳が意図せず送付されている
・ごきょうだいさまの連絡帳が入れ替わって送信されている

そのため、11月5日(水)13:15〜11月6日(木)9:11に送信された明日以降の連絡帳に関しては、本日時点で一度下書きの状態に戻しております。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、明日以降の連絡帳に関して、一度状態をご確認いただき、保護者が公開したはずの連絡帳が下書き状態に戻っているものは、再度公開の操作をしていただくよう、ご案内をお願いいたします。

なお本件は、保護者アプリのお知らせ、および対象の保護者にメールでも同様にご確認のお願いを配信いたします。

ご心配、並びにご迷惑をおかけしていますことを、重ねてお詫び申しあげます。

また、一部の保護者アプリから連絡帳が送信できない事象は解消済みですが、正常にご利用いただくためにはアップデートが必要です。
原因を修正した最新バージョンをリリースしておりますので、保護者アプリで連絡帳の入力・送信ができない場合は、以下のバージョンへアップデートをお願いいたします。

・修正(最新)バージョン：4.27.0(9)