お知らせ

【重要】コドモンでご利用のメールアドレス確認のお願い

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、セキュリティ向上および安定した通知を行うため、特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)へのメール配信を順次停止いたします。
2024年より段階的に対応を継続しておりましたが、今回の対応により、対象のメールアドレスにはすべてのメールが届かなくなります。

お手数をおかけいたしますが、期限までに以下の内容をご確認いただけますようお願いいたします。

■詳細
下記の「RFC違反」に該当するメールアドレスをご利用の場合、保護者アプリのパスワード再発行メールを含む、すべての通知が届かなくなります。
※すでに一部の通知は届かない状態となっております。

なお、職員アカウントおよび保護者アプリでは、現在RFC違反に該当するメールアドレスを新規登録することはできません。

また、園児/児童台帳>基本情報>保護者情報にて保護者メールアドレスを登録されている場合も、RFC違反に該当するメールアドレスには通知が届かなくなります。
ご登録中のメールアドレスがRFC違反に該当するかご確認いただき、該当する場合には「配信停止となる期日」までに必ずメールアドレスを変更いただきますよう、お願い申し上げます。
※対象のメールアドレスをご登録されているみなさまには、メールでもその旨お知らせを行います。

■配信停止となる期日
2026年1月下旬

■RFC(Request for Comments)とは
インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する、国際的なインターネット技術のルール(仕様・要件)を定めたものです。

以下にRFC違反の例を記載しております。
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▼RFC違反の例

【1】 アットマーク(@)の直前、またはメールアドレスの先頭にピリオド(.)がある
例1: .abcd@codmon.com
例2: abcd.@codmon.com

【2】 アットマーク(@)より前で、ピリオド(.)が連続している
例1: abcd..@codmon.com
例2: ab..cd@codmon.com

【3】 半角英数字および一部の使用可能な記号以外の文字列を含んでいる
例1: ab[cd@codmon.com
例2: ab@cd@codmon.com

※使用可能な記号
 . ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~
(ピリオド「.」 は、先頭・末尾・連続しての使用はできません。)
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みなさまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、保護者アプリにも同様のご案内を掲載しております。

本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

inquiry@codmon.com
050-2018-3196(平日9:00-18:00)
自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。