お知らせ

ブラウザ版コドモンレコ緊急メンテナンスのお知らせ

2023年2月14日(火)から2023年2月28日(火)までブラウザ版コドモンレコのシステムアップデートを実施いたします。メンテナンスにあたって、施設側での作業はなく、期間中も通常どおりご利用いただけます。

ブラウザ版コドモンレコのアップデートのお知らせ

ブラウザ版コドモンレコのログイン情報管理に関するアップデートを、下記日程で実施いたします。 アップデート中もコドモンレコは通常どおりご利用いただけますが、ログインセッションの初期化を行うため、アップデート後にブラウザ版コドモンレコのログイン状態が解除されます。 ご利用のみなさまにはご不便をおかけいたしますが、アップデート終了後に再度ログインを行っていただきますようお願いいたします。 アップデート実施日時 2022年12月21日(水)13時から15時まで 必ずご対応が必要なこと アップデートが完了しましたら、コドモン管理画面にてお知らせいたします。 打刻が必要な降園時間までに、コドモンレコへの再ログインを行ってください。 アクセス制御を実施されている場合にご対応が必要なこと 新たに下記のドメインへの通信が発生します。 ご利用環境においてアクセス制御を実施されている場合は、アップデート実施日までに下記ドメインへの通信を許可するように設定ください。 api-reco.codmon.com アップデートの開始および完了はコドモン管理画面(赤で囲っているお知らせ部分)でご確認ください。 現在コドモンでは、昨今発生させてしまいましたシステム障害を受けて、安定稼働への取り組みを最優先に行っております。 本アップデートはその一環として、登降園機能並びに保護者アプリの安定性を向上させることを目的としております。どうぞよろしくお願いいたします。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

コドモンのセキュリティアップデートについてのお知らせ

2022年11月21日(月)から2022年12月8日(木)までセキュリティ向上のためのコドモン全体のシステムアップデートを実施いたします。アップデートにあたっては、みなさまの業務に支障をきたすことがないよう、細心の注意を払って作業を進めてまいります。期間中も、コドモン管理画面や保護者アプリの停止はなく、通常どおりご利用いただける見込みです。

【コドモン】7/1 写真販売・連絡帳製本についての重要なお知らせ

いつもこども施設向けICTソフト、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在発生している外部決済サービスの障害により、アクセス数が増加する時間帯に、保護者アプリに影響が出る可能性がございます。 当該時間帯の保護者アプリ利用を優先するため、一時的に保護者アプリにおける写真・連絡帳製本の決済手続きを停止します。 ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 【決済手続き停止日時】 7月1日(金)　15:45～19:30 【内容】 保護者アプリにおける写真・連絡帳製本の決済手続きの停止 決済手続きの停止により写真・連絡帳製本の購入・キャンセルが行えません ＜対象＞ ・保護者アプリ　ストア画面（写真販売・連絡帳製本） 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） コドモンは、先生のみなさまがゆとり持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

緊急システムメンテナンスのお知らせ

下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 実施日時 2021年12月14日火曜日22:00から23:00まで ※メンテナンス時間は予定よりも短縮する可能性があります。※メンテナンス時間中は保護者アプリへのプッシュ通知が一時的に停止します。コドモン管理画面や保護者アプリの停止はなく、プッシュ通知以外の機能は通常どおりご利用いただけます。なお、作業時間中に停止していたプッシュ通知は、メンテナンス終了後に順次通知されます。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196(平日9:00-18:00) ※株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元までお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとり持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。