お知らせ

クラウド品質保証(SLA)を改定いたします

いつもこども施設向けICTソフト、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コドモンでは、システムの品質を保証するためにクラウド品質保証(SLA)を導入しています。
この度、このSLAの一部を2021年11月17日付けで改訂いたします。
https://www.codmon.com/rule/sla

変更内容は下記の通りです。

変更内容

・稼働率に伴う減額申請における「7. 申請方法」のメールアドレスを変更いたします
 変更前:cs@codmon.com
 変更後:inquiry@codmon.com変更前のメールアドレスに申請いただいても対応できかねます。
・軽微な文言修正を行います

なお、保証内容に変更はございません。
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

inquiry@codmon.com
050-2018-3196(平日9:00-18:00)
株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元までお問い合わせください。

コドモンは、先生のみなさまがゆとり持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。