学童におけるICT導入の効果、第1位は「保護者への電話確認の手間が減った」（74.0%）。働くうえでのもっとも大きな課題は「人員不足」

株式会社コドモンは、保育・教育施設向けICTサービス「コドモン」を利用中の全国の学童施設等を対象に、学童施設の業務についてのアンケートを実施しましたので、調査結果をお知らせいたします。

アンケート概要

・調査対象：コドモンを利用する全国の学童施設
・調査方法：メール案内、WEB回答方式
・調査期間：2024年10月7日(月) 〜10月15日(火)
・回答数：200件
・調査会社：株式会社コドモン

アンケート結果サマリー

＊学童で働くうえで感じる一番の課題は「人員不足」（73.0%）。

＊ICT利用開始時、感じた負担は「職員への説明」（46.5%）、次いで「保護者への説明」（41.0%）。

＊業務をICTに移行して感じた効果は、「保護者への電話確認の手間が減った」（74.0%）が圧倒的。

＊入退室管理業務において、94.5％がコドモンは「役立っている」と回答。

アンケート結果

Q1　学童の現場で働くうえで課題に感じることがあれば、すべて教えてください（複数選択可）

項目	件数	割合
人員不足	146	73.0%
処遇／待遇	127	63.5%
専門性の高い職員の不足／不在	103	51.5%
地域や近隣の小学校との連携不足	84	42.0%
児童ひとりあたりの施設のスペースが狭い	79	39.5%
保護者とのコミュニケーションの難しさ	78	39.0%
児童とのかかわり方	71	35.5%
子どもの安全管理が不十分	55	27.5%

一番は「人員不足」で7割以上が課題を感じていると回答。次いで「処遇／待遇」（63.5%）、「専門性の高い職員の不足／不在」（51.5%）という結果になりました。

Q2　ICT（コドモン）の利用開始時に負担に感じたことがあれば、すべて教えてください（複数選択可）

項目	件数	割合
職員への説明	93	46.5%
保護者への説明	82	41.0%
機材の操作	66	33.0%
ICT管理への切り替え手順	55	27.5%
特になし	44	22.0%
機材準備	38	19.0%
児童自身が打刻できるか	32	16.0%
インターネット環境の整備	30	15.0%

「職員への説明」（46.5%）、次いで「保護者への説明」（41.0%）、「機器の操作」（33.0%）という結果になりました。負担が特になかったと回答した施設は22.0%でした。

Q3　業務をICT（コドモン）に移行したことで感じたことを、すべてお選びください（複数選択可）

項目	件数	割合
保護者への電話確認の手間が減った	148	74.0%
保護者へのお便りの配布が楽になった	138	69.0%
児童の入退室時間を正確に把握できるように…	128	64.0%
お便りや出席簿などの紙の印刷が減った	115	57.5%
急な予定変更に対応しやすくなった	81	40.5%
手書きの書類作成が減った	73	36.5%
アプリの活用が保護者に喜ばれる	67	33.5%
保育時間の集計や請求計算の負担が減った	51	25.5%

「保護者への電話確認の手間が減った」（74.0%）、「保護者へのお便りの配布が楽になった」（69.0%）など、保護者とのコミュニケーションにおいて省力化を感じている施設が多い結果となりました。他にも「児童の入退室時間を正確に把握できるようになった」（64.0%）、「お便りや出席簿などの紙の印刷が減った」（57.5%）の回答も多く、ICT化による効果を感じている施設が多いことがうかがえます。

Q4　コドモンは入退室管理業務において業務省力化、負担軽減に役立っていると思いますか？

項目	件数	割合
役に立っている	80	40.0%
おおいに役に立っている	61	30.5%
どちらかというと役に立っている	48	24.0%
どちらかというと役に立っていない	7	3.5%
役に立っていない	4	2.0%
まったく役に立っていない	0	0.0%

「役立っている」が40.0%、「おおいに役立っている」が30.5%で、全体でも94.5%が「役立っている」と回答。「まったく役に立っていない」は0％でした。入退室管理業務をICT化することで、業務省力化につながることがわかる結果となりました。

Q5　特に役立っている（満足している）と感じる機能を、すべてお選びください（複数選択可）

項目	件数	割合
お知らせ一斉配信	173	86.5%
保護者からの連絡	167	83.5%
入退室管理	147	73.5%
アンケート	107	53.5%
請求管理	49	24.5%
行事予定	43	21.5%
児童情報管理	34	17.0%
連絡帳	25	12.5%
写真共有・販売	25	12.5%

機能別の満足度は、「お知らせ一斉配信」（86.5%）、「保護者からの連絡」（83.5%）、「入退室管理」（73.5%）の3機能が特に支持を集めました。また、半数以上の施設では「アンケート」も役立っているようです。

Q6　今後活用したいと感じる機能を、すべてお選びください（複数選択可）

項目	件数	割合
お知らせ一斉配信	87	43.5%
入退室管理	85	42.5%
保護者からの連絡	85	42.5%
アンケート	65	32.5%
行事予定	50	25.0%
シフト管理	41	20.5%
オンライン基礎研修（自学自習モード）	39	19.5%
児童情報管理	33	16.5%

今後活用したい機能については上位3つはQ5と同様の結果となりました。一方でQ5では回答が集まらなかった「シフト管理」や学童施設向けの「発達支援（児童編）」がリリースされた「オンライン基礎研修（自学自習モード）」に関心がある施設も多いことがわかりました。

データの引用について

本調査結果データを一部引用・二次利用等される場合は、「株式会社コドモン調べ」と表記の上、リンクのご協力をお願いいたします。
リンク先：https://www.codmon.com/column/report_2
その他ご不明点や調査に関する詳細は、下記よりお問い合わせください。

株式会社コドモン　会社概要

◆所在地：東京都品川区西五反田八丁目4番13号 五反田JPビルディング10階
◆資本金：68,250,000円
◆代表者：代表取締役 小池義則
◆WEB：https://www.codmon.co.jp/
◆事業内容：子どもを取り巻く環境をより良くするための事業を手掛け、働く人にとっても働きやすい組織づくりを体現。子育てに優しい社会に変わるよう多角的に環境整備を行い、社会に貢献する。
◎こども施設職員の労働環境を整え、保育・教育の質向上を支える子育てインフラとしての保育ICTシステム「コドモン」の開発・提供。2024年11月時点で、全国約20,000施設、職員約40万人が利用。全国604の自治体で導入および実証実験の導入が決定。導入施設数・自治体導入施設数・契約自治体数でシェア1位※(2023年1月株式会社東京商工リサーチ調べ)。
◎保活中の保護者や求職者と保育・教育施設をつなげる採用・園児募集支援サービス「ホイシル」の提供。こども施設が簡単に施設の魅力を発信でき、地域の保護者や求職者、保育学生はより自分にあった園を探せる。その他、こども施設を対象とした専門のECサイト「コドモンストア」、現場で働く保育者の資質や専門性向上を目的としたオンライン研修サービス「コドモンカレッジ」、こども施設職員への福利厚生サービス「せんせいプライム」などを展開。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
Mail： inquiry@codmon.com
Tel： 050-2018-3196(平日9:00-18:00)
※株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元までお問い合わせください。