お知らせ

代表の小池が佐賀県の保育施設で講演を行いました ― 保育現場でのICT活用を小中学生の保護者に紹介

2026年1月17日、当社代表の小池義則が、佐賀県有田町の「あかさかルンビニ―園」にて講演を行いました。その概要をお知らせいたします。

プライバシーポリシーおよび利用規約改定のお知らせ

いつも、保育・教育施設向けICTサービス「コドモン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、当社サービスにおけるプライバシーポリシーおよび利用規約の一部改定を実施することになりました。 今回の改定は、保護者がアプリ上で閲覧できる情報(連絡帳・写真等)について、保護者ご自身の意思で複製・管理できる範囲を、法的に明確化することを主な目的としたものです。 なお、本改定に伴い、施設のみなさまの日常的な運用や入力業務、情報管理方法に変更はございません。 プライバシーポリシー 改定日 2026年2月9日(月) 改定後のプライバシーポリシー全文 プライバシーポリシー_20260209改定 主な改定内容 (1) 構成の見直し お客様が必要な情報に素早くアクセスできるよう、プライバシーポリシーの構成を見直しました。 「2 当社における個人情報の取扱い」については、「個人情報の取得」「個人情報の利用」「個人データの管理」「個人データの提供」と、データのライフサイクルに沿って記載内容を再整理しました。 (2) 取得する情報の明確化 当社が取得する個人情報を、「お客様等から直接提供いただく情報」「お客様等の本サービス利用に際して当社が取得する情報」「当社が第三者から取得する情報」の3つに分類し、それぞれについて、わかりやすい具体例を記載しました。 (3) 利用目的の明確化と拡充 当社における個人情報の利用目的を「本サービスの提供・維持」「本サービスの開発・改善」「セキュリティ及び不正利用の防止・対応」「その他」の4つに分類し、それぞれについて、わかりやすい具体例を記載しました。 コドモンサービス共通利用規約(施設事業者様向け) 改定日 2026年2月9日(月) 改定後の利用規約全文 共通規約_20260209改定 主な改定内容 保護者がICTサービスを通じて閲覧可能な情報について、保護者による主体的な管理・複製に関する権利関係を明確化します データの取り扱いに関する考え方を整理し、施設・当社・保護者それぞれの位置づけを明示します 用語や定義を整理し、他の利用規約・特約との重複やわかりにくさを解消します ICTサービス利用特約 改定日 2026年2月9日(月) 改定後の利用規約全文 ICTサービス利用特約_20260209改定 主な改定内容 連絡帳や写真等、ICTサービス上で保護者が閲覧できる情報について、保護者がご自身の意思で複製・管理できる範囲を明確化します 複製した情報の取り扱いに関する注意点(他のお子さまの情報が含まれる場合等)を整理します 定義や条文構成を見直し、共通利用規約との役割分担を明確にします 写真等販売サービス利用特約 改定日 2026年2月9日(月) 改定後の利用規約全文 写真等販売サービス特約_20260209改定 主な改定内容 写真等コンテンツのデータの取り扱いについて、保護者による管理・複製に関する考え方を明確化します 写真販売等の利益を受け取る際、一定期間口座登録がない場合の取り扱いを明示します 条文や用語を整理し、サービス内容がわかりやすくなるよう見直します コドモンストア利用特約 改定日 2026年2月9日(月) 改定後の利用規約全文 コドモンストア利用特約20260209改定 主な改定内容 コドモンサービス共通利用規約の改定に伴い、コドモンストア利用特約内で引用している条文を整理しました。 コドモンサービス利用規約(保護者向け) 改定日 2026年2月9日(月) 改定後の利用規約全文 保護者規約_20260209改定 主な改定内容 保護者がアプリ上で閲覧できる情報(連絡帳・写真等)について、保護者ご自身の意思で複製・管理できる範囲を明確化します 複製した情報を取り扱う際の注意点(連絡帳や写真に他のお子さまの情報が含まれる場合等)を明示します 将来的な新サービス提供や外部連携を見据え、データの取り扱いに関する記載を整理します 用語や定義を整理し、規約全体として理解しやすい構成に見直します ※保護者向け利用規約の改定につきましては、保護者アプリ上でも改めてお知らせを掲載いたします。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196(平日9:00-18:00) ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 弊社は「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」というミッションを掲げ、「子どもの育ちや学びを社会全体で支えられる世の中へ」というビジョン実現を目指し、今後も、より安全・安心にサービスをご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

【重要】全社研修に伴う電話サポート窓口休止のお知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、全社研修のため、下記の期間コドモン運営事務局(サポートセンター)の電話受付を休止させていただきます。 ■窓口休止期間 2026年1月16日(金) 12:00～18:00 ※1月19日(月)9:00より、通常通り電話での受付を開始いたします。 なお、休止期間中のお問い合わせは、下記メールアドレスにて受け付けております。 メールでの回答および返信につきましても、1月19日(月)9:00以降に順次対応させていただきます。 ＜お問い合わせメールアドレス＞ ・inquiry@codmon.com ※通常より回答にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。

【重要】コドモンでご利用のメールアドレス確認のお願い

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、セキュリティ向上および安定した通知を行うため、特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)へのメール配信を順次停止いたします。 2024年より段階的に対応を継続しておりましたが、今回の対応により、対象のメールアドレスにはすべてのメールが届かなくなります。 お手数をおかけいたしますが、期限までに以下の内容をご確認いただけますようお願いいたします。 ■詳細 下記の「RFC違反」に該当するメールアドレスをご利用の場合、保護者アプリのパスワード再発行メールを含む、すべての通知が届かなくなります。 ※すでに一部の通知は届かない状態となっております。 なお、職員アカウントおよび保護者アプリでは、現在RFC違反に該当するメールアドレスを新規登録することはできません。 また、園児/児童台帳＞基本情報＞保護者情報にて保護者メールアドレスを登録されている場合も、RFC違反に該当するメールアドレスには通知が届かなくなります。 ご登録中のメールアドレスがRFC違反に該当するかご確認いただき、該当する場合には「配信停止となる期日」までに必ずメールアドレスを変更いただきますよう、お願い申し上げます。 ※対象のメールアドレスをご登録されているみなさまには、メールでもその旨お知らせを行います。 ■配信停止となる期日 2026年1月下旬 ■RFC(Request for Comments)とは インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する、国際的なインターネット技術のルール(仕様・要件)を定めたものです。 以下にRFC違反の例を記載しております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼RFC違反の例 【1】 アットマーク(@)の直前、またはメールアドレスの先頭にピリオド(.)がある 例1: .abcd@codmon.com 例2: abcd.@codmon.com 【2】 アットマーク(@)より前で、ピリオド(.)が連続している 例1: abcd..@codmon.com 例2: ab..cd@codmon.com 【3】 半角英数字および一部の使用可能な記号以外の文字列を含んでいる 例1: ab[cd@codmon.com 例2: ab@cd@codmon.com ※使用可能な記号 　. ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ （ピリオド「.」 は、先頭・末尾・連続しての使用はできません。） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー みなさまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 なお、保護者アプリにも同様のご案内を掲載しております。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要】年末年始休業に伴う電話サポート受付業務一時休止のお知らせ

いつも保育・教育施設向けICTサービス、コドモンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 休業期間中はコドモン運営事務局(サポートセンター)の電話受付は停止いたします。 【年末年始休業期間】2025年12月27日(土) - 2026年1月4日(日) お問い合わせフォーム・メールでのお問い合わせは随時受け付けております。 休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降に順次対応いたします。 ＜ヘルプセンター＞ https://help.codmon.com/facility なお、長期間コドモンレコにアクセスしていなかった場合、打刻時にサーバーエラーが発生する場合がございます。 エラーが発生した場合には、コドモンレコ右上の「歯車ボタン」からログアウトを行い、再度ログインしてください。 ＜コドモンレコでサーバーエラーが表示される＞　　 https://help.codmon.com/facility/facility-faq/1440 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。 inquiry@codmon.com 050-2018-3196（平日9:00-18:00） ※自治体の施設は自治体用窓口へ、株式会社コドモン以外の販売元と契約されている施設は販売元へそれぞれお問い合わせください。 コドモンは、先生のみなさまがゆとりを持って保育・教育の質向上を目指せる環境に、少しでも寄与できるよう引き続きサービス改善を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。